Shopee Mencatatkan Peningkatan Penjualan Online Hingga 200% Pada Tahun 2024

Tahun 2024 menjadi momen yang sarat dengan inovasi bagi platform e-commerce Shopee, yang mencatatkan lonjakan penjualan hingga 200% dari merek lokal dan UMKM. Dengan pertumbuhan ekonomi Indonesia yang mencapai 4,95% (YoY) pada Triwulan III 2024, Shopee merasakan dampak positif, terlihat dari peningkatan signifikan dalam penjualan kreator dan UMKM, baik di pasar domestik maupun internasional.

Shopee terus berupaya untuk menghadirkan pengalaman berbelanja yang nyaman bagi konsumen, sekaligus menciptakan peluang bagi para kreator dan pelaku UMKM untuk berkembang. Beberapa program unggulan yang mendukung pencapaian ini meliputi Garansi Tepat Waktu, program afiliasi dengan YouTube Shopping, serta kolaborasi dengan Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal yang mempermudah proses sertifikasi halal bagi UMKM. Selain itu, peluang ekspor ke kawasan Asia Timur, Asia Tenggara, dan Amerika Latin juga memperluas jangkauan produk lokal.

"Inovasi merupakan kunci untuk tetap relevan, mempertahankan kepercayaan, dan terus berkembang. Kami berkomitmen untuk menghadirkan berbagai inovasi baru, mulai dari program, fitur, hingga inisiatif yang mendukung ekosistem kami agar dapat menciptakan dampak positif bersama," ungkap Direktur Eksekutif Shopee Indonesia, Christin Djuarto dalam pernyataan resminya, Jumat (20/12).

Program Ekspor Shopee dan kanal Shopee Pilih Lokal memberikan akses pasar yang lebih luas bagi produk lokal. Sepanjang tahun 2024, produk lokal yang diekspor ke Asia Tenggara, Asia Timur, dan Amerika Latin mengalami peningkatan hampir 50% dibandingkan tahun sebelumnya. Kategori produk yang paling diminati di pasar internasional mencakup fesyen muslim, fesyen wanita, serta fesyen bayi dan anak.

Penjualan produk lokal di platform Shopee Pilih Lokal mengalami peningkatan yang signifikan, dengan angka melonjak lebih dari 200% dibandingkan tahun sebelumnya. Inisiatif ini bertujuan untuk mendukung pertumbuhan usaha lokal secara berkelanjutan, di mana UMKM dari berbagai daerah seperti Aceh Besar, Sinjai, dan Pekalongan menunjukkan peningkatan penjualan yang mencolok.

Shopee terus berupaya untuk meningkatkan pengalaman berbelanja bagi penggunanya. Salah satu langkah yang diambil adalah melalui program Garansi Tepat Waktu, yang menjamin pengiriman tepat waktu dengan dukungan dari mitra logistik seperti Anteraja, JNE, Pos Indonesia, dan SiCepat. Pembeli juga akan menerima voucher pengganti jika pengiriman tidak sesuai dengan waktu yang dijanjikan.

Di samping itu, fitur baru *Rangkuman Penilaian* yang berbasis kecerdasan buatan (AI) mempermudah pembeli dalam membaca ulasan produk secara lebih efisien. Fitur ini mendapatkan sambutan positif dari penjual dan pembeli, yang pada gilirannya meningkatkan kepercayaan pembeli sebelum melakukan transaksi.

Konten interaktif menjadi salah satu pendorong utama inovasi di Shopee. Fitur *Shopee Live*, yang memungkinkan penjual dan kreator untuk melakukan siaran langsung, mencatatkan total tontonan mencapai 735 juta jam sepanjang tahun 2024. Hal ini menunjukkan tingginya minat pembeli terhadap konten interaktif yang tidak hanya menghibur tetapi juga mempermudah proses transaksi.

Jumlah kreator yang memanfaatkan Shopee Live meningkat sebesar 50% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan lebih dari 1 miliar produk UMKM terjual melalui platform ini. Selain itu, Shopee juga mendukung gaya hidup islami dengan menghadirkan fitur *Al-Quran* dan *Kiblat* pada kanal Shopee Barokah, yang telah digunakan lebih dari 25 juta kali hingga akhir tahun 2024.

"Kami bangga dapat menjadi platform inklusif yang tidak hanya mendukung pertumbuhan ekonomi digital, tetapi juga berkontribusi dalam kehidupan sehari-hari pengguna melalui berbagai inovasi, termasuk fitur Al-Quran dan Kiblat," tutupnya.

Baca Juga: Tingkatkan Literasi, OJK Gandeng UMSU Edukasi Mahasiswa Kelola Keuangan

---

Tag Penjualan Online Shopee UMKM