Pelindo Meningkatkan Mutu Layanan Dan Infrastruktur Pelabuhan SBP

PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) meningkatkan mutu layanan dan infrastruktur di Pelabuhan Sri Bintan Pura (SBP) untuk memberikan rasa aman dan nyaman di gerbang utama keluar-masuk penumpang di Pulau Bintan tersebut.

"Pelabuhan SBP kini mengalami transformasi melalui program SBP Berbenah 2025, dengan peningkatan layanan dan infrastruktur," ujar Manager Operasional I PT Pelindo Tanjungpinang, Alfensius Ronyco, di Tanjungpinang, pada hari Senin.

Alfensius menjelaskan bahwa pihaknya telah melaksanakan sejumlah perbaikan dalam layanan dan infrastruktur di pelabuhan SBP, termasuk layanan penanganan bagasi gratis, pengaturan ulang rute troli barang kedatangan, pengaspalan jalan dan jalur pejalan kaki, pelapisan ulang ponton A/B terminal internasional, serta penggantian jembatan ponton pelabuhan.

Selain itu, ia menambahkan bahwa ke depan pelabuhan SBP juga akan dilengkapi dengan eskalator, perbaikan fender dermaga, penataan toilet, serta perapian area untuk menurunkan penumpang.

Selanjutnya, fasilitas lain seperti pemasangan kaca film sparta di terminal domestik, AC berdiri, integrasi bundling tiket dan pas masuk internasional, serta pembaruan sistem e-ticketing, juga sedang dalam tahap pelaksanaan.

"Ponton sebagai sarana utama untuk naik turun penumpang telah kami rawat kembali dengan penanaman, bahkan jembatan khusus keberangkatan juga sudah beroperasi sejak Natal 2024 dan Tahun Baru 2025," jelasnya.

Alfensius juga menyampaikan bahwa pelabuhan SBP kini telah menerapkan sistem manajemen yang sesuai dengan regulasi nasional dan terus berbenah untuk memastikan kenyamanan pengguna jasa.

Berbagai pencapaian tersebut membuat terminal penumpang Pelabuhan SBP menerima penghargaan Prima Madya dari Kementerian Perhubungan (Kemenhub) terkait peningkatan layanan fasilitas pelabuhan.

"Pelayanan kami tetap aman dan lancar, meskipun lalu lintas penumpang terus meningkat dari waktu ke waktu. Ini semua berkat dukungan dari berbagai pihak terkait," kata Alfensius.

Tag: Infrastruktur Pelabuhan SBP Pelabuhan Indonesia SBP